Verkoop via internet: de webshop. Zilt&co ondersteunt u bij realisatie, opzet, implementatie en exploitatie.
Heeft u plannen voor een webwinkel? Bij verkoop via internet moet u rekening houden met verschillende zaken, zoals de wettelijke eisen, veilige betaling of verkoop over de grens. De webshops van Zilt&co houden rekening met wensen en eisen. (zie webshop )
- Wettelijke eisen webwinkel
Klanten kopen online vanwege het gemak, de lage prijzen of de omvang van het assortiment. Een belangrijke reden om niet via internet te kopen is echter de veiligheid. Krijg je als klant waarvoor je betaald hebt? Hoe zie je met wie je zaken doet? Om ervoor te zorgen dat de consument met een gerust hart via internet kan kopen, zijn er verschillende wettelijke voorwaarden bij verkoop via het internet. De belangrijkste daarvan zijn de informatieverplichting van de ondernemer en de terugzendtermijn van de klant.
- Informatieplicht webwinkel
Ondernemers zijn verplicht om begrijpelijke en ondubbelzinnige informatie te geven bij verkoop via internet. Uw website moet volledige duidelijkheid geven over de identiteit van uw bedrijf. U moet uw handelsregisternummer en uitgebreide bedrijfsgegevens en klanten informeren over de prijs, kenmerken van het product, betalingswijze en levering.
- Bij de prijs moet u bovendien aangeven:
of deze in- of exclusief BTW is;
wat het BTW-percentage is;
of overige kosten wel of niet zijn inbegrepen, zoals verzendkosten of kosten voor elektronische afwikkeling.
De klant moet een schriftelijke bevestiging van de bestelling ontvangen met daarin uw voorwaarden, garantiebepalingen en adresgegevens. Dit moet uiterlijk bij de levering gebeuren.
Lees meer hierover op KVK website .
Naar nieuwsoverzicht
|
